Algemene omschrijving functie
Als Training Manager zorg je ervoor dat onze trainingen van topkwaliteit zijn en dat deelnemers optimaal begeleid worden.
Het opstellen, bewaken en zonodig aanpassen van het curriculum, organiseren van train the trainer, realiseren van intervisies/academy met de trainers, supervisie van de trainers, rekruteren, opleiden en evalueren van trainers, ad hoc fungeren als voorzitter van certificaties, participeren aan het MT en dus mee beleid bepalen, zodat YouthStart kwaliteitsvolle trainingen kan aanbieden aan jongeren in kwetsbare situaties.
Hij/zij draagt de verantwoordelijkheid over een team van een zestigtal freelance trainers (NL/FR) en ziet toe op de correcte toepassing alsook de continue verbetering van het YouthStart curriculum. Deze functie vraagt een nauwe samenwerking met de freelance trainers en training- en projectcoördinatoren. YouthStart wenst voor haar trainingen en gelinkte activiteiten een uniforme werking te implementeren. Een werking naar Belgisch model (NL en FR) draagt oa. bij tot duidelijkheid, eenvoud en efficiëntie voor alle betrokken partijen (partners, trainers, collega’s, sponsors en jongeren)
Verantwoordelijkheidsdomeinen:
- Zorgen voor kwaliteitsvolle trainingen/programma’s
- Beheren van het Curriculum
- Aanleveren en verwerken van didactisch materiaal
- Beheer van de trainerswebsite
- Inplannen van de juiste trainers voor elke training/programma
- Jaarlijks deelnemen aan verschillende certificatiedagen als voorzitter ten einde het resultaat en de impact van het curriculum te evalueren
- Kwaliteitsbewaking ondersteunen
- Een sterk netwerk opbouwen met trainers en zorgen voor een vlotte samenwerking.
- Recruteren, opleiden, coachen, motiveren en bijsturen van freelance trainers
- Bewaken van de kwaliteit en kwantiteit van het trainersteam
- YouthStart Academy: Ontwikkelen, innoveren, geven of begeleiden trainingen
- Individuele coaching trainers: Coaching, feedback on the field, training bijwonen, coaching sessies trainers
- Een prima operationele werking verzekeren
- Verder verzekeren van ons hoog impactcijfer binnen de scope van curriculum en trainers
- Toezien op de toepassing van de kwaliteitsnormen
- Input leveren bij het bepalen van de strategie en de creatie van het bedrijfsplan
Welke zijn de competenties die de Training Manager moet hebben:
- Passie hebben voor de missie van YouthStart
- Diplomatisch talent mét slagkracht
- Bekwaam om een businessplan op te stellen op alle dimensies (marketing, financieel, mensen,…)
- Coachingsvaardigheden
- Goede communicator
- Relationeel vaardig
- Projectmanagement vaardigheden
- Strategisch denken
- Perfecte beheersing van het Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk) en een zeer goede kennis van het Frans vereist.
- Leiderschapskwaliteiten
- People manager
- Resultaatsgericht
- Commercieel inzicht en enige verkoopervaring
Noodzakelijke ervaring:
- Reeds enkele jaren ervaring als people manager van een team
- Ervaring met remote management
- Ondernemerschap vaardigheden
- Minimum 5 jaar ervaring als coach en/of trainer
- 3 jaar verkoopervaring
- Kennis van de sociale kaart in Vlaanderen is een sterke troef